Codul care confirmă Ședința Offline

În momentul în care un client achiziționează o ședință offline (la cabinet) listată de Specialist, acesta primește pe email un cod care trebuie să-i fie comunicat Specialistului la sfârșitul ședinței. 

La rândul său, Specialistul este notificat pe email că trebuie să primească acest cod de la client la sfârșitul ședinței. 

Clientul primește acest cod și pe SMS cu 5 minute înainte de ședință, ca o măsură de siguranță.

Află mai multe detalii 🔑Am primit Codul de Confirmare pentru o sedinta Offline (la cabinet). Ce fac cu el? !

Ce facem cu acest cod?

Pe scurt, după ce s-a terminat ședința, clientul îi va comunica Specialistului acest cod.

Specialistul trebuie să introducă acest cod pe platforma ATLAS, accesând detaliile programării respective (în secțiunea Programări). Acesta are la dispoziție 24 de ore să introducă acest cod, iar perioada se calculează începând cu ora de start a ședinței.


Altfel, există posibilitatea să se facă refund către client

Am uitat/pierdut codul. Cum îl recuperez?

Dacă clientul sau Specialistul uită/pierd acest cod, doar clientul are posibilitatea să-l regenereze din platforma ATLAS, accesând detaliile programării respective (secțiunea Programări)

În cazul în care codul de validare nu se primește din diverse motive, te rugam să ne scrii la help@atlas.app