Dac─â ├«n cadrul particip─ârii tale la ╚Öedin╚Ťele online vei utiliza infrastructura/re╚Ťeaua angajatorului t─âu, te rugam s─â ai ├«n vedere c─â pot exista anumite restric╚Ťii care ar putea afecta accesul la platforma ATLAS.

­čŤĹ Iat─â c├óteva dintre acestea:

Ôץ  Filtre care blochez─â total sau par╚Ťial accesul la domeniul si subdomeniile atlas.app
Ôץ  Set─âri aferente Proxy Servers care blocheaz─â accesul la tehnologiile Web Sockets
Ôץ  Set─âri ale browser-elor care nu permit tehnologiile cookies ╚Öi javascript
Ôץ  Set─âri care nu permit accesul la camera ╚Öi/sau microfon

­čĄŽÔÇŹÔÖé´ŞĆ  Am listat mai jos unele dintre problemele experimentate de utilizatori:

Ôץ  De╚Öi parola este corect introdus─â ├«n formularul de SignIn/Conectare, se afi╚Öeaz─â un mesaj care spune c─â parola este gre╚Öit─â
Ôץ  La accesarea paginii atlas.app sau my.atlas.app, nu se afi╚Öeaz─â niciun con╚Ťinut
Ôץ  La accesarea ╚Öedin╚Ťei video / online, se afi╚Öeaz─â mesajul "Transmisiunea video a fost ├«nchis─â. Motiv: Au fost detectate probleme de re╚Ťea. Te rug─âm s─â accesezi din nou videoconferin╚Ťa"
Ôץ  Camera ╚Öi/sau microfonul nu sunt detectate - dac─â pe respectivul echipament ruleaz─â totu╚Öi alte aplica╚Ťii care permit videoconferin╚Ťe (Webex, Skype, Lynk, Microsoft Teams, Zoom etc), ├«nseamn─â c─â accesul a fost acordat explicit acelor aplica╚Ťii.

­čžá  Ce po╚Ťi face:

  1. Iei leg─âtura cu echipa IT din cadrul companiei unde lucrezi ╚Öi le comunici problemele semnalate - te rug─âm s─â ne anun╚Ťi ╚Öi pe noi la help@atlas.app;

  2. Utilizezi un echipament personal (telefon sau laptop/desktop) ╚Öi/sau o re╚Ťea proprie (chiar 3g/4G) pentru accesul la internet.

  3.  Te asiguri c─â microfonul si camera func╚Ťioneaz─â. Pentru a testa cele dou─â func╚Ťionalit─â╚Ťi, trebuie s─â

Ôץ  Accesezi tabloul de bord principal (Dashboard Client)
Ôץ  Click pe Testeaz─â camera si microfonul si apoi treci si prin
Ôץ Testeaz─â conexiunea

mceclip0.png

­čĄô  Po╚Ťi accesa ╚Öedin╚Ťele online utilz├ónd platforma ATLAS astfel: