Dac─â e╚Öti la prima ta ╚Öedin╚Ť─â online ╚Öi nu ╚Ötii exact ce trebuie s─â faci pentru a intra ├«n contact cu Specialistul t─âu, prin videoconferin╚Ť─â, atunci urm─âtoarele informa╚Ťii te pot ajuta ├«n vederea acces─ârii ei.

├Än cazul ├«n care ai o programare ├«n ziua x, la ora y, recomandarea este s─â ai deja num─ârul de telefon validat ╚Öi s─â-╚Ťi testezi ├«n prealabil conexiunea la internet, microfonul, camera ╚Öi compatibilitatea browserului pentru device-ul pe care urmeaz─â s─â-l folose╚Öti.

Prima metod─â pentru accesarea ╚Öedin╚Ťei

Din Email

Dup─â ce ai rezervat ╚Öedin╚Ťa, vei primi un email automat de confirmare care include detaliile program─ârii tale. ├Än cazul ├«n care email-ul nu se reg─âse╚Öte ├«n Inbox, recomand─âm s─â se verifice ╚Öi folderul Junk/Spam pentru a elimina orice dubiu ca email-ul nu s-a primit.

De asemenea, ├«n cazul ├«n care pl─ânuie╚Öti s─â accesezi ╚Öedin╚Ťa online din infrastructura/re╚Ťeaua angajatorului t─âu, pot exista politici corporate care blocheaz─â accesul total sau par╚Ťial la atlas.app. Mai multe despre posibile limit─âri ╚Öi solu╚Ťii po╚Ťi citi pe ATLAS Help Center.

├Än astfel de cazuri, acceseaz─â ATLAS de pe un echipament personal (laptop sau telefon) ╚Öi o re╚Ťea proprie de internet, evit├ónd de exemplu un VPN!

Cu 5 minute ├«nainte de ora programat─â, vei primi un alt email ├«n care ╚Ťi se va preciza c─â statusul ╚Öedin╚Ťei tale a fost actualizat ╚Öi va con╚Ťine inclusiv link-ul de acces ├«n videoconferin╚Ť─â.

Imediat ce ai accesat link-ul ╚Öedin╚Ťei, ATLAS va solicita, prin intermediul unor pop-uri, loca╚Ťia ta strict pentru aceast─â conferin╚Ť─â audio&video. ├Än acest mod, se va pune la dispozi╚Ťie cel mai potrivit server de streaming pentru a beneficia de cea mai bun─â calitate a videoconferin╚Ťei.

Se solicit─â ╚Öi permisiunea de a accesa microfonul ╚Öi camera device-ului folosit, strict pentru ╚Öedin╚Ťa online care urmeaz─â. Astfel aceasta se va putea derula ├«n cele mai bune condi╚Ťii. GATA, e╚Öti ├«n videoconferin╚Ťa cu Specialistul t─âu (important ca ╚Öi acesta s─â urmeze aceia╚Öi pa╚Öi).

├Än cazul ├«n care dintr-un motiv sau altul dispar pop-urile care ├«╚Ťi solicit─â permisiunea de a oferi acces platformei ATLAS, ele pot fi reaccesate din partea de sus a paginii web, ├«n func╚Ťie de browserul folosit.

 De exemplu: Google Chrome ╚Öi Mozila Firefox au plasat ├«n acela╚Öi loc aceast─â op╚Ťiune ╚Öi e de recomandat ca platforma ATLAS s─â fie accesat─â din aceste dou─â browsere.

Acceseaz─â atlas.app din Google Chrome sau Mozila Firefox - sau descarc─â aplica╚Ťia ATLAS pentru iPhone & iPad, Android, MacOS sau Windows;

Acces_camera.png

A doua metod─â pentru accesarea ╚Öedin╚Ťei

Direct din contul t─âu ATLAS

O alt─â op╚Ťiune pentru a putea intra efectiv ├«n ╚Öedin╚Ťa online, se poate face prin accesarea sec╚Ťiunii Program─âri din ATLAS ╚Öi d├ónd click pe butonul Intra╚Ťi care devine activ cu 5 minute ├«nainte de sesiune sau pe notificarea din partea dreapta a ecranului care se afi╚Öeaz─â in momentul ├«n care ╚Öedin╚Ťa devine activ─â.

Dup─â care se vor urm─âri aceia╚Öi pa╚Öi ca la punctul 1, cu privire la solicitarea accesului pentru loca╚Ťie, camer─â ╚Öi microfon.