În cazul în care, din diferite motive, Specialistul nu mai poate participa la o ședință / programare plătită de către client, acesta:

Poate anula Sesiunea cu până la o 1 oră înainte de data de start a acesteia. În acest caz, ATLAS va efectua în mod automat restituirea banilor către client

Clientul va fi notificat cu privire la anularea ședinței sale și va putea vizualiza în cadrul platformei ATLAS detaliile cu privire la aceasta precum și detaliile facturii storno generate automat.

Numai clienții pot reprograma ședințele plătite și doar cu 24 de h înainte de ora de start a acestora, dacă nu ai alt interval mentionat în profilul tău. Discută cu clientul tău în caz că ai nevoie să reprogramezi o ședință.

Cum anulez o ședință cu plată?

O ședință rezervată și achitată cu succes poate fi anulată în felul următor:

➤  Accesează pagina Programări
➤  Alege ședința pe care vrei să o anulezi
➤  Click Anulează rezervarea reprezentată de pictograma ✖ Anulează rezervarea