În cazul în care dorești să trimiți un mesaj sau un fișier Specialistului cu care urmează să ai o ședință online, și sesiunea online a fost deja rezervată de către tine, trebuie să urmezi câțiva pași simpli.
➤ Te loghezi în contul tău
➤ Accesezi secțiunea Programări
➤ În dreptul ședinței de interes, pe coloana Acțiuni ai meniul acesteia reprezentat prin 3 puncte (în varianta Desktop, pe telefon trebuie doar să faci click pe ședința în cauză și apare un pop-up)
➤ Click pe el și în lista derulantă vei găsi opțiunea Trimite mesaj
➤ Dacă ai atașamente / fișiere pe care dorești să le trimiți, poți folosi butonul Atașează
➤ Apoi apasă butonul Trimite după ce ai finalizat mesajul
În partea de sus ai și un filtru de date care trebuie setat in funcție de nevoie (dacă ședința a avut loc în trecut sau va fi în viitor).
Opțiunea aceasta poate fi folosită și după ce ai avut deja ședința cu Specialistul tău, dar dorești să-i mai trimiți un mesaj.
Toate comunicările tale se vor regăsi în secțiunea Mesaje.