Политика за поверителност – ATLAS Help Centre - atlas.app

1. ЦЕЛ

Тази Политика за поверителност заедно със Сроковете и условията, , както и с Политиката за бисквитки се прилага по отношение на вас, ако използвате следните Услуги на ATLAS (наричани по-долу „Услуги“ или „Услуги на ATLAS“):

Нашият сайт atlas.app , наричан по-долу „Сайта“, но също и платформата ATLAS, достъпна на my.atlas.app, наричана по-долу „Платформата“, „ATLAS“ и/или „Платформа ATLAS“, достъпна от съвместими уеб браузъри/навигатори и/или след като инсталирате копие на приложението Microsoft Windows или Apple MacOS на всяко съвместимо устройство;
Мобилното приложение ATLAS, наричано по-долу приложението, е може да бъде намерено в Apple AppStore и Google Play , веднага щом изтеглите копие от него на мобилния си телефон или на всяко устройство, което позволява това;
Всяка от услугите, достъпни чрез приложението, Сайта или платформата ATLAS - наричани по-долу „Външни услуги“. Тази категория включва, но без да се ограничава до: нашите собствени страници в социалните мрежи (Facebook, Twitter, Googl+, Dribble, Reddit и др.).

Този документ определя правилата, според които Вие ни предавате личните си данни, както и положенията, при които събираме тези данни с Ваше съгласие, както и начина, по който всички тези данни се обработват или използват от нас.

Отговорен служител за защита на личните данни

ATLAS Integrated Technologies SRL е назначил Служител по защита на данните (СЗД)/Data Protection Officer (DPO). В рамките на организацията ATLAS Integrated Technologies тази роля има редица важни отговорности по отношение на личните данни, включително:

Мониторинг на спазването от страна на ATLAS Integrated Technologies на правилата, определени в Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други закони за защита на данните;
Повишаване на чувствителността по отношение на защитата на данните, обучение на персонала и сътрудниците на ATLAS Integrated Technologies;
Извършване на вътрешен одит по отношение на личните данни и тяхната защита;
Сътрудничество с надзорните органи, в интерес и в рамките на закона.

В случай, че имате въпроси по отношение на тази Политика за поверителност, включително всяко искане за упражняване на Вашите законни права, можете да се свържете с нас по всяко време:

На имейл адрес help@atlas.app ;
Подавайки заявка тук .

Възражения

Имате право да подадете жалба/възражения, във всеки един момент, до Националния орган за надзор върху обработката на лични данни ( http://www.dataprotection.ro ), румънския надзорен орган по въпросите на защитата на личните данни.

Въпреки това ви препоръчваме да се свържете директно с нас, за да можем да отговорим на всякакви въпроси или запитвания относно Вашите лични данни.

Ангажираност

Тъй като прозрачността е една от нашите ценности и за да няма недоразумение за това как обработваме Вашите лични данни, ние ви уверяваме, че:

Ние винаги ще пазим Вашите данни поверителни и в безопасност;
Ние никога няма да продадем Вашите данни;
Ние предоставяме на разположение начини да управлявате и преглеждате във всеки един момент, Вашите опции по отношение на маркетинга.

2. БИСКВИТКИ

Ние използваме бисквитки, за да различим потребителите, които използват сайта, приложението или платформата ATLAS. Това ни помага да осигурим най-доброто изживяване при използване на Приложението или при сърфиране в нашия сайт или платформа.

Бисквитките, сами по себе си, не изискват лични данни, за да бъдат използвани.

По този начин, използвайки бисквитки, потребителите, които са разглеждали страниците на сайта и/или платформата ATLAS, няма да бъдат идентифицирани лично или индивидуално.

За подробна информация за това как и за какви цели използваме бисквитки, винаги можете да прегледате Политиката за бисквитки, от тук .

3. ИЗПОЛЗВАНИ ЛИЧНИ ДАННИ

Записваме с цел обработка следните видове данни:

a. Предоставена информация

Представлява данните, които ни предоставяте директно чрез попълване на страниците/формулярите, достъпни в рамките на услугите предлагани от ATLAS. Също така тази категория включва информацията, която ни предоставяте, когато кореспондирате с нас, по имейл или чрез чата, наличен в рамките на Приложението, Сайта и/или Платформата.

Тази информация се предава, когато:

Се регистрирате в сайта, приложението или платформата;
Изтеглите или запишете приложението ATLAS;
Абонирате за някоя от нашите услуги, изброени в сайта, приложението или платформата;
Извършите транзакция в рамките на приложението или платформата (закупуване на услуги, предоставяни от специалисти, закупуване на продукти и услуги, предлагани в ATLAS Store / ATLAS Help Store);
Участвате в дискусии, дискусионни форуми и/или други подобни функции на социалните медии в рамките на сайта, приложението, платформата или услугите, достъпни чрез/в тях;
Участвате в конкурс, промоция или въпросник, налични на сайта, приложението, платформата или услугата;
Подадете сигнал за проблем със сайта, приложението, услугата или платформата.

Изпратената информация може да включва Вашето име и фамилия, адрес, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, потребителско име, парола и друга информация, необходима при регистрация, финансова информация, данни за банковата ви сметка, IBAN код, данни за Вашите дебитни и/или кредитни карти, включително номер на картата, дати на валидност на картата и CVC, документи за самоличност и техните номера, копия на Вашите документи за самоличност (лична карта, паспорт, шофьорска книжка, дипломи на проучвания, акредитации, издадени от професионалните органи и асоциации, където работите и т.н.), Вашето лично описание, Ваша снимка, но също така и друга информация, която ни предоставяте, за да докажете правото си да използвате нашите услуги.

б. Събрана информация

Представлява данните, които събираме за вас и Вашето устройство.

Всеки път, когато посещавате/използвате услугите на ATLAS, ние автоматично ще събираме следната информация:

Техническа информация, включително IP адрес (интернет протокол), използван за свързване на Вашето устройство (компютър, телефон, таблет или друго подобно устройство) към интернет, Вашата информация за достъп, тип/версия на уеб браузъра/навигатора, настройки на часовата зона, типове приставки за браузъра и техните версии, операционната система и платформата, информация за типа мобилно устройство, което използвате, уникален идентификатор на устройство (например: IMEI номер на Вашето устройство, MAC адрес на мрежовата карта или номер телефона, използван от устройството), информация за мобилната мрежа, операционната система на мобилното устройство и неговата версия, вида на мобилния браузър/уеб браузъра, който използвате, настройката на часовата зона;
Информация за Вашето посещение, включително URL адресите (Uniform Resource Locator), използвани за достъп до Услугите ATLAS, навигирането през тези Услуги, както и достъп до външни ресурси през Услугите ATLAS, както и датата и часа, до който тези URL адреси са достъпени. Тук са включени и услугите, които сте прегледали или търсили, времето за реакция на използваните страници, грешките, които сте срещнали, продължителността на посещенията на страница, как сте взаимодействали с всяка отделна страница (например превъртане, кликвания, движения на мишката), но също така и взаимодействието и начина, по който навигирате между страниците, методите, използвани за навигация извън Услугите и техните страници;
Информация за събитията, които провеждате по време на онлайн срещи, офлайн срещи (в офиса или у дома), но и в рамките на други услуги, които купувате или ползвате чрез платформата ATLAS. Тази информация включва датата и часа, в който сте инициирали резервацията, преминали през нея, опити за плащане и реално плащане на услугите, опити за достъп и действителен достъп до срещите, присъствие на срещи, напускане на срещи, прекъсване и свързване в рамките на срещи, тяхното приключване и други подобни събития, по смисъла на изброените по-горе. Също така, събитията по време на срещите предполагат датата и часа, когато сте запазили информация, свързана със срещите (лични бележки, общи бележки и т.н.), прехвърляли файлове по време на срещите, както и реалните файлове, изпращали съобщения по време на срещите, използвали услугата наличен чат и т.н. Действителната предавана информация е шифрована и достъп до нея можете да получите само Вие и Вашия партньор(и) на тези срещи. Също така, видео и аудио комуникациите се извършват директно между оборудването на тези, които присъстват на срещите и не се запазват по никакъв начин от ATLAS Integrated Technologies;
Информация за транзакцията - дата, час, сума на програмираната среща, използвана валута, данни, използвани за заплащане на услуги, IP адрес на автора на транзакцията, име и информация за вписване на платеца, информация за устройството, използвано за улесняване на плащането
Информация за съобщенията, изпратени в платформата - датата и часа, когато са изпратени, подробности за получателя им, но също така и информация за прикачените файлове (снимки, видео файлове, както и всякакъв друг вид цифрово съдържание) в рамките на конференциите. Реалният текст на съобщенията е криптиран и запазен като низ и може да се гледа само от Изпращача и Получателя и само в рамките на Приложението и/или платформата ATLAS.
Информация, съхранявана на Вашето устройство, която включва, ако изрично разрешите това, достъп на приложението ATLAS до контактите във Вашия телефонен указател, информация за вход, снимки и/или видео файлове и всяко друго цифрово съдържание.
Подробности за използването на услугите на ATLAS или посещенията ви на нашия уебсайт

в. Информация за местоположението

Използваме вградените възможности на операционните системи Apple iOS и Google Android, за да определим Вашето местоположение. Тази информация се изисква само при достъп до видео сесия и се използва за идентифициране на най-близкия ATLAS сървър до Вашето местоположение, за да се достави съдържанието на уебсайта, приложението, платформата ATLAS, но също така и видео и аудио съдържание според най-високите стандарти за качество;

Ако искате да използвате тази функция, ще трябва да дадете изрично съгласие за използването на Вашите данни за тази цел. След като бъде предоставено, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като деактивирате разрешението за местоположение за приложението ATLAS в настройките на Вашето устройство.

г. Информация, която ни помага да Ви предоставяме услуги.

Ние работим в тясно сътрудничество с трети страни, за да можем да ви доставим нашите услугите. Тези трети страни са бизнес партньори (като външни компании, които рекламират или продават услугите ATLAS на други компании или компаниите, които купуват/договарят услугите ATLAS, за да ги предоставят на собствените си служители и др.), подизпълнители за техническите и платежните услуги, компании в областта рекламата, доставчици на услуги за анализи, доставчици на услуги за търсене, агенции за предотвратяване на измами, държавни агенции и органи.

Информацията, която можем да събираме за вас от такива трети страни, може да включва информация, която ни помага да проверим:

Вашата самоличност;
Достоверността на предаваната информация;
Право да ползвате услугите в рамките на платформата ATLAS;
Допустимост за използване на услугите на ATLAS (например компаниите, които предоставят услугите ATLAS, при специални условия на служителите си, могат да ни предоставят редовно информация, която може да идентифицира съществуващите служители, както и тези, които са напуснали компанията)

д. Информация, до която ни предоставяте достъп

Ако ни разрешите изричен достъп, ние ще събираме информация за списъка Ви с приятели във Фейсбук, както и друга подобна информация от други трети страни като Google, Twitter, Instagram. Приложението периодично ще събира тази информация, за да я поддържа актуална.

След като бъде предоставен достъпът до съответната информация, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като деактивирате разрешението за местоположение за приложението ATLAS в настройките на Вашето устройство.

4. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ДАННИТЕ

a. Използване на информацията

По-нататък ще представим подробности за това как се използват типовете данни и за какви цели.

Ние използваме информацията, която държим за вас, по следните начини:

i. Предоставена информация

Ние използваме тази информация за:

Изпълним задълженията си, произтичащи от взаимодействията ви с платформата ATLAS, като например: Онлайн срещи, заседания на кабинетите, чат услуги, транзакции, плащания и да ви предоставим цялата информация, услуги и продукти, които поискате от нас;
Да Ви предоставим ви информация за други стоки и услуги, предлагани или не в платформата ATLAS, които могат да бъдат подобни на тези, които сте закупили или потърсили в платформата;
Да Ви предоставим директно или да позволим на трети страни да ви предоставят информация за продукти и услуги, които смятаме, че са или биха могли да представляват интерес за Вас;
Да проверим самоличността Ви с цел защита от измама, във връзка със спазването на законите на зоната/държавата/територията, в която извършвате дейност, както и на законите за борба с финансовите престъпления и за да потвърдим правото Ви да използвате нашите услуги и продукти;
Да подпомогнем взаимодействието между потребителите чрез нашите услуги и да ви дадем възможност да разпространявате/препоръчате на Вашите контакти използването на услугите на ATLAS;
Да Ви уведомим и информираме за промени в нашите услуги;
Да се уверим, че съдържанието, представено на уебсайта, приложението и/или платформата на ATLAS, е представено по възможно най-ефективния начин за вас и Вашето устройство.

ii. Събрана информация

Ние използваме тази информация за:

Управление на приложението и платформата ATLAS, включително за одит, отстраняване на грешки, анализ на данни, тестване, изследвания, статистика;
Прозрачност и одит на всички Ваши взаимодействия по отношение на оценката, резервацията, плащането и потреблението на продукти и услуги, достъпни на платформата ATLAS
Да подобрим сайта, приложението и платформата ATLAS, за да гарантираме, че информацията и съдържанието се представят по най-ефективния начин за вас и устройството, което използвате;
Да може да ви предостави правото да участвате в интерактивните секции на сайта, приложението или платформата ATLAS, когато решите да го направите;
Да осигурим сигурността и безопасността на уебсайта, приложението и платформата ATLAS;
Да измерим и разберем ефективността на рекламата, която можем да предоставим, както на потребителите на ATLAS, посетителите на сайта и други, така и да можем да ви предоставим подходяща реклама.
Да отправяме предложения и препоръки към потребителите на ATLAS, посетителите на сайта и други относно стоки и услуги, които могат да заинтересуват вас или тях;
Да проверим самоличността Ви с цел защита от измама, във връзка със спазването на законите на зоната/държавата/територията, в която извършвате дейност, както и на законите за борба с финансовите престъпления и за да потвърдим правото Ви да използвате нашите услуги и продукти;
Да гарантираме, че спазвате всички политики, условия и други разпоредби, съдържащи се в Правните споразумения .

iii. Информация за местоположението

Ние използваме тази информация за:

Идентифициране на най-близкия ATLAS сървър до Вашето местоположение, за да се достави съдържанието на уебсайта, приложението, платформата ATLAS, но също така и видео и аудио съдържание според най-високите стандарти за качество;
Предоставяне на подходяща информация и реклама - например: Идентифициране на намиращите се наблизо специалисти на ATLAS, услуги и продукти, които могат да представляват интерес за вас;
Анализиране на данни, проучване и изготвяне на статистика за географското разпределение на потребителите на ATLAS и използването на нашите услуги.

IV. Външна/трета информация

Ние ще съберем външната/трета информация, с информацията, която ни предоставяте, също така и с информацията, събрана за вас, и ще я използваме за:

Ни помогне да разберем по-добре поведението ви, за да можем да вземаме решения за това как управляваме Вашия профил в ATLAS;
За да анализираме и обработваме заявки във връзка с разглеждането, запазването, закупуването и използването на съществуващи стоки и услуги в рамките на платформата ATLAS, за да можем да вземем решения относно приемането или отхвърлянето на такива заявки в бъдеще.

б. Обобщаване на личните данни

За да използваме данните, можем да свържем/съпоставим различните категории информация, като така обобщените данни се считат за лични данни, следователно ще бъдат третирани в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

Например, можем да се обадим на външни/трети страни, по отношение на:

е. Регистрация като ATLAS специалист и извършване редовно на тази дейност

За да можем да идентифицираме дали отговаряте на условията за работа в рамките платформата, външните компании могат да търсят:

Вашата професионална квалификация;
Акредитации, получени с цел упражняване на професионалната ви дейност в рамките на закона;
Финансовото състояние на юридическото лице, въз основа на което законно извършвате дейността си;
Информация за измами, опити за измама и всякакви други факти, свързани с финансови престъпления;
Информация за наличието на взети кредити както от вас, така и от юридическото лице

В случай, че желаете да получите повече подробности за външните/трети компании, с помощта, на които сме се сдобили или ще можем да получим информация за вас, молим, свържете се с нас на help@atlas.app .

Можете също така да оттеглите съгласието си да бъде търсена информация за Вашето финансово положение по всяко време, като се свържете с нас на help@atlas.app .

ii. Използване и потребление на услугите, предлагани в рамките на ATLAS

За да можем да ви предложим най-персонализираните услуги в рамките на платформата ATLAS, външни компании могат да извършват търсения на:

Видовете продукти и услуги, които използвате в момента;
Вашата онлайн активност и поведение при закупуването на продукти и услуги;
Вашето здравословно състояние, медицинска история и медицински интервенции;

В случай, че решим да наемем рекламни агенции за популяризиране на продукти и услуги на ATLAS, тези агенции, както и техните партньори, могат да поискат анонимни лични данни, за да ви предоставят информация и персонализирана реклама.

Никога няма да разкрием информация, която би могла да доведе до идентификация на лицата, но можем да им предоставим обобщена и анонимна информация за нашите потребители.

Можем също така да използваме такава обобщена и анонимна информация, за да помогнем на нашите партньори да предоставят персонализирани и конкретни рекламни кампании, подходящи за определена категория от нашите потребители.

Освен това, в определени случаи, можем да предоставим на нашите партньори такава обобщена и анонимна информация с цел показване на техните собствени рекламни кампании пред целевата им аудитория.

в. Целта, за която се използват личните данни

По-нататък можете да намерите описание на всички начини, по които използваме Вашите лични данни, както беше споменато по-горе, както и правните основания, на база, на които постъпваме по този начин. Освен това, когато е приложимо, ще уточним и следната информация:

Законен интерес

Представлява всяко поведение, необходимо за разработването, упражняването и управлението на дейностите на ATLAS Integrated Technologies, за да се постигне целта, мисията и визията, за които е създадена платформата ATLAS. Законният интерес означава също всяка дейност, която ни позволява и ни помага да предлагаме на нашите клиенти ATLAS услуги в условия на максимална сигурност.

Уверяваме ви, че винаги анализираме, на първо място, Вашите права по отношение на личните данни и винаги вземаме предвид последиците, които използването на тези лични данни може да има върху вас, преди да обработваме какъвто и да е тип такива лични данни. за да постигнем законната си цел.

Освен това, дори когато определени дейности ни помагат да постигнем законната си цел, ние никога няма да използваме Вашите лични данни в дейности, които биха могли да окажат влияние върху вас, освен в случаите, в които сме получили Вашето съгласие или действащото законодателство изисква или ни налага това.

Договорни задължения

Обработката на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договорните отношения, по които сте страна, или за предприемане на мерки, по Ваше желание, преди да сключите/вземете решение да участвате в такъв договор.

Правни задължения

Вашите лични данни се използват и обработват във връзка със спазването и в рамките на действащото законодателство. Тези правни задължения се отнасят например до: задължителните данни, които се вписват в данъчните фактури, задължението за съхраняване на данъчните фактури за определен период от време и др.

Целите, за които използваме личните Ви данни са следните:

е. Предоставяне на услуги

Причини:

Предоставяне на всички услуги и продукти, които поискате от нас или които сте резервирали, платили и/или използвали;
Изпълнение на задълженията ни, произтичащи от взаимодействията ви с платформата ATLAS, като например: Онлайн срещи, заседания на кабинетите, чат услуги, транзакции, плащания и да ви предоставим цялата информация, услуги и продукти, които поискате от нас;
Предоставяне на информация за други стоки и услуги, предлагани или не в платформата ATLAS, които могат да бъдат подобни на тези, които сте закупили или потърсили в платформата;

Вид информация:

Предоставена информация

Цел на обработката

Договорни задължения
Нашият законен интерес
Правни задължения

Законен интерес:

Ефективност на изпълнение на правните и договорни задължения
Нашият търговски интерес по отношение на доставката на конкурентни продукти и услуги
Спазване на действащите разпоредби, които са задължителни за нас

ii. Прозрачност и борба с измамите

Причини:

Одит на всички Ваши взаимодействия по отношение на оценката, резервацията, плащането и потреблението на продукти и услуги, достъпни на платформата ATLAS;
Да проверим самоличността Ви с цел защита от измама, във връзка със спазването на законите на зоната/държавата/територията, в която извършвате дейност, както и на законите за борба с финансовите престъпления и за да потвърдим правото Ви да използвате нашите услуги и продукти;
Ни помогне да разберем по-добре поведението ви, за да можем да вземаме решения за това как управляваме Вашия профил в ATLAS;

Вид информация:

Предоставена информация
Събрана информация
Трета/външна информация

Цел на обработката

Договорни задължения
Нашият законен интерес
Правни задължения

Законен интерес:

Гарантиране на прозрачност по отношение на взаимодействието на потребителите с продуктите и услугите, предлагани в платформата;
Разработване и подобряване на начина, по който се борим с измамите, но и спазване на законовите ни задължения в това отношение;
Спазване на действащото законодателство.

iii. Непрекъснато подобряване на услугите и продуктите

Причини:

Съдържанието, представено на уебсайта, приложението и/или платформата на ATLAS, да бъде представено по възможно най-ефективния за вас и Вашето устройство начин.
Да подобрим сайта, приложението и платформата ATLAS, за да гарантираме, че информацията и съдържанието се представят по най-ефективния начин за вас и устройството, което използвате;

Вид информация:

Предоставена информация
Събрана информация
Трета/външна информация.

Цел на обработката

Нашият законен интерес.

Законен интерес:

Непрекъснато подобряване на продуктите и услугите, предлагани в платформата;
Предоставяне на персонализирани услуги и продукти, съобразени с нуждите на потребителите;
Дефиниране на типове клиенти за нови продукти и/или услуги;
Ефективност на изпълнение на правните и договорни задължения.

IV. Популяризиране и предоставяне на нови продукти и услуги

Причини:

Предоставяне на информация за други стоки и услуги, предлагани или не в платформата ATLAS, които могат да бъдат подобни на тези, които сте закупили или потърсили в платформата;
Да предоставим директно или да позволим на трети страни да ви предоставят информация за продукти и услуги, които смятаме, че са или биха могли да представляват интерес за Вас;
Да измерим и разберем ефективността на рекламата, която можем да предоставим, както на потребителите на ATLAS, посетителите на сайта и други, така и да можем да ви предоставим подходяща реклама.
Да отправяме предложения и препоръки към потребителите на ATLAS, посетителите на сайта и други относно стоки и услуги, които могат да заинтересуват вас или тях;
За да анализираме и обработваме заявки във връзка с разглеждането, запазването, закупуването и използването на съществуващи стоки и услуги в рамките на платформата ATLAS, за да можем да вземем решения относно приемането или отхвърлянето на такива заявки в бъдеще.

Вид информация:

Предоставена информация
Събрана информация
Трета/външна информация

Цел на обработката

Нашият законен интерес

Законен интерес:

Разработване на продукти и услуги за съществуващи клиенти, но също така и всякакви комисионни
Дефиниране на типове клиенти за нови продукти и/или
Ефективност на изпълнение на правните и договорни задължения
Получаване на Вашето изрично съгласие, когато трябва да се свържем с вас

v. Поддържане на платформата ATLAS

Причини:

Управление на приложението и платформата ATLAS, включително за одит, отстраняване на грешки, анализ на данни, тестване, изследвания, статистика;
Предоставяне на правото да участвате в интерактивните секции на сайта, приложението или платформата ATLAS, когато решите да го направите;
Уведомяване и информация за промени в нашите услуги;
Осигуряване сигурността и безопасността на уебсайта, приложението и платформата ATLAS;

Вид информация:

Предоставена информация;
Събрана информация;

Цел на обработката;

Договорни задължения;
Нашият законен интерес;
Правни задължения;

Законен интерес:

Подобряване ефективността на изпълнение на правните и договорни задължения
Спазване на действащото законодателство

vi. Улесняване на взаимодействията между потребителите

Причини:

Улесняване на взаимодействието между потребителите чрез използването на нашите услуги;
Възможност за разпространение/препоръки към лични контакти за използване на услугите на ATLAS.

Вид информация:

Предоставена информация;
Събрана информация;
Информация за местоположението;

Цел на обработката;

Нашият законен интерес;

Законен интерес:

Разработване на нови продукти и услуги и/или подобряване на съществуващи такива;
Популяризиране на услугите и продуктите на ATLAS пред други категории потребители или такива, които не са потребители;
Подобряване ефективността на изпълнение на правните и договорни задължения;
Получаване на Вашето изрично съгласие, когато трябва да се свържем с вас.

vii. Предоставяне на услуги въз основа на/в зависимост от местоположението

Причини:

Доставяне на съдържанието на уебсайта, приложението, платформата ATLAS, но също така и видео и аудио съдържание според най-високите стандарти за качество;
Предоставяне на подходяща информация и реклама - например: Идентифициране на намиращите се наблизо специалисти на ATLAS, услуги и продукти, които могат да представляват интерес за вас.

Вид информация:

Информация за местоположението;

Цел на обработката;

Договорни задължения;
Нашият законен интерес;
Правни задължения;

Законен интерес:

Разработване на нови продукти и услуги и/или подобряване на съществуващи такива;
Подобряване ефективността на изпълнение на правните и договорни задължения;
Спазване на действащото законодателство.

Моля, обърнете внимание, че можем да обработваме Вашите лични данни въз основа на две или повече правни основания едновременно, в зависимост от конкретната цел, за която използваме данните Ви.

Можете да се свържете с нас по всяко време на help@atlas.app, ако имате нужда от допълнителни подробности относно конкретната правна основа, която вземаме предвид при обработката на личните ви данни, когато тези данни попадат в едно или повече правни основания.

5. МАРКЕТИНГ

Тъй като прозрачността е една от най-важните ни ценности, по-нататък ще изясним как използваме Вашите данни за маркетингови цели, както и как можете да се откажете по всяко време от получаването на маркетингови съобщения.

Ние се стремим да ви предложим възможно най-много опции относно използването на определени лични данни, особено по отношение на маркетинга и рекламата. По този начин на страницата „Моят профил“ създадохме специален раздел, наречен „Правни споразумения“, където можете да преглеждате и вземате решения относно използването на Вашите лични данни във връзка с маркетингови имейли, Вашите известия и т.н.

Маркетинг от ATLAS

Можем да използваме Вашата лична информация (предоставена информация, информация за местоположение или информация за или във връзка с Вашите сесии и транзакции), за да си създадем представа на това, което смятаме, че искате, имате нужда или какви продукти и/или услуги биха представлявали интерес за Вас. Само така можем да разберем какви продукти, услуги или оферти може да са от значение за вас.

Ще получавате маркетингови съобщения и комуникации от нас само ако:

Вие сте създали потребителски акаунт на ATLAS и/или ако използвате услугите, предлагани на платформата ATLAS, и
Не сте се отказали от получаването на подобни маркетингови съобщения

Маркетинг от трети страни

В случай, че решим да ползваме маркетингови и рекламни услуги, предоставяни от трети страни/извън ATLAS Integrated Technologies/групата от компании ATLAS Integrated Technologies, ние винаги ще поискаме изричното ви съгласие, преди да споделим Вашите лични данни.

Отказ от получаване на маркетингови съобщения

Можете да използвате опциите, налични в раздел „Моят профил“> Правни споразумения и/или Моят профил> Настройки, по всяко време в случай, че решите да спрете получаването на информация и маркетингови съобщения.

6. РАЗКРИВАНЕ НА ДАННИТЕ

Ние ще предоставяме, пряко или косвено, изрично или анонимно, Вашите лични данни както на други потребители на платформата ATLAS, така и на определени компании / трети страни, които използват тези данни, за да предоставят различни услуги на ATLAS Integrated Technologies, но само за постигане на законната цел на платформата ATLAS и в рамките на закона.

Личните данни се използват от трети страни при пълна сигурност и конфиденциалност, при строги договорни условия и в съответствие със законите за защита на личните данни.

a. Към други потребители/ползватели на платформата ATLAS

Платформата ATLAS поставя голям акцент върху запазването на поверителността на потребителските данни, както във взаимоотношенията между тях, така и във взаимоотношенията с трети страни.

Следователно в процеса на дизайн и проектиране на платформата сме взели предвид и винаги ще отчитаме поверителността на личните данни.

Това е причината във взаимодействията между потребителите на ATLAS (писмени съобщения, видео срещи, чат услуги и др.), но и спрямо компаниите, които предлагат на служителите си достъп до услугите на ATLAS при специални условия, да се предоставят само лични данни, свързани с конкретната цел, съответно, в съответствие както с действащото законодателство, така и с принципите и ценностите на ATLAS.

По-специално, данните, които потребителите могат да видят за други потребители, с които взаимодействат в платформата ATLAS, са „фамилията“ и „името“, въведени от всеки в секцията „Моят профил“. Също така, когато потребителят закупи продукт или услуга, предлагани на платформата ATLAS, данните в секцията Моят профил> Данни за фактуриране ще се появят на фактури, автоматично издадени от платформата ATLAS в момента на покупката.

По-долу ще опишем подробно, за всеки случай, до какви данни потребителите на ATLAS имат достъп при взаимодействие с други потребители на ATLAS.

е. Данни за клиенти към специалисти

Когато даден потребител Клиент взаимодейства със потребител Специалист, специалистът може да има достъп до следните данни:

Орязан имейл адрес/само част от този имейл адрес - когато потребителят създаде акаунт в ATLAS, от него не се изисква да въвежда името и фамилия та си в платформата. Когато обаче този потребител реши да извърши определени действия в рамките на платформата (използване на различни услуги, резервация и заплащане на среща и т.н.), става задължително да се въведат допълнителни данни, необходими за реализирането на тази цел. Докато потребителят не реши да използва подобни услуги, но все пак взаимодейства с други потребители в платформата, неговият имейл адрес, този, с който се е регистрирал в ATLAS, е достъпен за тези потребители, но орязан и не се показва изцяло. По този начин, само първите няколко знака на имейл адреса могат да бъдат видени, без да той да бъде разкриван напълно. Това прави невъзможно да се свържете с този потребител на неговия имейл адрес;
Име и фамилия на клиента - могат да се видят от специалиста в секциите Съобщения, Срещи, Клиенти, но също и в случай на срещи и фактури, генерирани автоматично от платформата ATLAS след закупуване на продукт или услуга;
Данни за плащане - представляват информацията, която клиентът въвежда в секцията Моят профил>Информация за плащане и, която ще бъде намерена във фактурите, издадени автоматично от платформата ATLAS при покупката на всеки продукт или услуга
Съобщения, изпратени от клиента - Клиентът може да обменя писмени съобщения със специалиста, по всяко време, в секцията Съобщения или Чат. Също така, по време на онлайн срещи, Клиентът и Специалистът могат да използват секцията Чат за обмен на писмени съобщения. Отговорността за съдържанието на изпратените съобщения се носи изцяло от този, който ги е предал, като задължително е в съответствие с ъс Сроковете и условията на ATLAS и действащото законодателство.
Файлове прикачени от клиента - Клиентът може да прикачва файлове в разговорите си със специалиста и може също така да изпраща подобни документи на специалиста по време на онлайн срещи. Отговорността за съдържанието на изпратените файлове се носи изцяло от този, който ги е предал, като задължително е в съответствие с ъс Сроковете и условията на ATLAS и действащото законодателство.
Одит на срещата - от момента, в който потребителят реши да започне процеса по резервиране на Среща (онлайн или в офиса), участва в тази среща и/или я завърши, редица събрани данни ще бъде достъпна както за специалиста, така и за клиента. Тези данни са: датата и часа, когато клиентът осъществи определени взаимодействия във връзка със съответната среща, но също така и детайлите на устройството, използвано за участие в онлайн срещите. Подробностите относно използваното устройство са достъпни поради законния интерес на платформата ATLAS, тъй като позволяват на Специалиста, както и на Клиента да предостави подкрепа на другия участник за участие в онлайн срещата и използване на функционалностите на платформата.
Общи бележки по време на срещи - по време на среща при използване на видеоконферентна връзка, но също и по време на заседания на кабинета, специалистът и клиентът могат да решат да използват функцията „Общи бележки“, която позволява на страните да преглеждат бележките на партньора участвал на срещата.

Ако по време на срещи и други взаимодействия със специалиста, Клиентът реши да предаде лична информация, той поема пълна отговорност за това, както и последиците от своите действия. Освен това, ако Клиентът счита, че е споделил/предал лични данни на Специалиста (по време на обмен на съобщения и/или в чатове, но и по време на онлайн или офлайн срещи), той може да се обърне директно към Специалиста във връзка с правата му по отношение на личните му данни съгласно действащото законодателство.

Платформата ATLAS не носи отговорност за предаването на лични данни по време на обмена на съобщения, взаимодействия по време на онлайн срещи и тези в офиса, между специалиста и клиента.

ATLAS Integrated Technologies ще гарантира, че специалистът никога няма да има:

Достъп до местоположението, от което участвате в онлайн срещите или взаимодействате с платформата ATLAS;
Възможност за запис или съхраняване, изцяло или частично, на аудио и/или видео съдържание на онлайн срещите, чрез функционалности, налични в платформата ATLAS.

ii. Данни за клиенти на други потребители на платформата

Единствените данни, които другите потребители на платформата ATLAS, удостоверени или не в рамките на платформата, могат да виждат във връзка с ATLAS клиенти са:

Оценки на услугите - В края на онлайн срещата или на срещата в офиса, клиентът има възможност да оцени услугите, предоставяни от специалиста, но също така и качеството на видеото и аудиото (само за онлайн срещите). Само броят на звездите, давани за оценка на услугите, предоставяни от Специалиста, се обобщават и се показват като среден брой в рамките на Профила на специалиста, като това става анонимно (не се показва информация или лични данни за тези, които са дали тези оценки);
Отзиви - В края на онлайн или офлайн срещата, клиентът има възможност, освен да оценява предоставената услуга, да даде отзиви (писмени коментари и отзиви/препоръки) във връзка с тези услуги. Тези коментари/писмени забележки ще бъдат изрично показани в профила на специалистите, заедно с:
- Име и фамилия на клиента (ако въпросните данни не са налични, ще бъде показан орязания имейл адрес на клиента);
- Броят на срещите, които Клиентът е провел със съответния специалист;
- Оценка - броя на звездите, поставени от Клиента по време на срещата, за която той е написал отзив.

Цялата тази информация е публична и достъпна за всеки потребител на ATLAS поради законния интерес на платформата.

ATLAS Integrated Technologies има мисията да предостави на потребителите достъп до услуги с най-високо качество, оценките и прегледите са много ефективни инструменти, чрез които клиентите могат конкретно да информират другите потребители на платформата за качеството и ефективността на консумираната услуга. Това е и причината, поради която в платформата ATLAS всички прегледи и оценки се предлагат от клиентите само след като са ползвали въпросната услуга.

iii. Данни за Специалистите към други потребители на платформата

Потребителите на платформата ATLAS могат да имат достъп до данните за специалисти, които са удостоверили своята автентичност в рамките на платформата ATLAS, както и анонимно/за такива, които не са удостоверили своята автентичност. По-долу са данните, до които потребителите на ATLAS имат достъп по отношение на специалистите:

Профил на специалиста - всички данни, които специалистът въвежда в Профила си или са достъпни за всички потребители на ATLAS, независимо дали са се логанали или не. Специалистът може да види публичните си данни по всяко време, като влезе от My Profile> Personal> URL на Профила, като това са:
- Име и фамилия на Специалиста;
- Описание на профила;
- Отзиви, получени от клиенти и лични коментари, предоставени в отговор на тези отзиви;
- Видеоклипове добавени от Специалиста;
- Подробности за специалността му;
- Образование;
- Членство в различни професионални организации или асоциации;
- Лицензи;
- Документи - файлове, които Специалистът е качил, за да удостовери информацията в своя профил;
- Физическото местоположение на офиса, където той може да провежда офлайн срещи (срещи в офиса);
- Срещи, посочени в платформата, и всички подробности за тях - само публични срещи (тези, които всички потребители могат да видят, независимо дали са се логнали или не в платформата) и частни срещи (могат да се разглеждат само от клиент удостоверил своята автентичност, за когото те са били добавени).
Име и фамилия на Специалиста - могат да се видят от специалиста в секциите Съобщения, Срещи, както и в случай на срещи и фактури, генерирани автоматично от платформата ATLAS след закупуване на продукт или услуга;
Данни за плащане - представляват информацията, която Специалистът въвежда в секцията Моят профил>Информация за плащане и, която ще бъде намерена във фактурите, издадени автоматично от платформата ATLAS при покупката на всеки продукт или услуга
Съобщения, изпратени от Специалиста - Специалистът може да обменя писмени съобщения с Клиента, по всяко време, в секцията Съобщения или Чат. Също така, по време на онлайн срещи, Специалистът и Клиент могат да използват секцията Чат за обмен на писмени съобщения. Отговорността за съдържанието на изпратените съобщения се носи изцяло от този, който ги е предал, като задължително е в съответствие с ъс Сроковете и условията на ATLAS и действащото законодателство.
Файлове прикачени от Специалиста - Специалистът може да прикачва файлове в разговорите си с Клиента и може също така да изпраща подобни документи по време на онлайн срещи. Отговорността за съдържанието на изпратените файлове се носи изцяло от този, който ги е предал, като задължително е в съответствие с ъс Сроковете и условията на ATLAS и действащото законодателство.
Одит на Срещите - от момента, в който потребителят реши да започне процеса по резервиране на Среща (онлайн или в офиса), участва в тази среща и/или я завърши, редица събрани данни ще бъде достъпна както за специалиста, така и за клиента. Тези данни са: датата и часа, когато Специалистът осъществи определени взаимодействия във връзка със съответната среща, но също така и детайлите на устройството, използвано за участие в онлайн срещите. Подробностите относно използваното устройство са достъпни поради законния интерес на платформата ATLAS, тъй като позволяват на Специалиста, както и на Клиента да предостави подкрепа на другия участник за участие в онлайн срещата и използване на функционалностите на платформата;
Общи бележки по време на срещи - по време на среща при използване на видеоконферентна връзка, но също и по време на заседания на кабинета, специалистът и клиентът могат да решат да използват функцията „Общи бележки“, която позволява на страните да преглеждат бележките на партньора участвал на срещата;
Адрес на офиса на Специалиста - ако Специалистът реши да предложи на своите клиенти възможност да провеждат срещи в офиса, той може да добави в своя профил точния адрес, на който ще се провеждат съответните срещи. Адресът на офиса ще бъде достъпен, както в профилната страница на специалиста, така и, когато клиент заяви среща в офиса.

Ако по време на срещи и други взаимодействия с Клиента, Клиентът реши да предаде лична информация, той поема пълна отговорност за това, както и последиците от своите действия. Освен това, ако Специалистът счита, че е споделил/предал лични данни на Клиента (по време на обмен на съобщения и/или в чатове, но и по време на онлайн или офлайн срещи), той може да се обърне директно към Клиента във връзка с правата му по отношение на личните му данни съгласно действащото законодателство.

ATLAS Integrated Technologies също така гарантира, че Клиентът никога няма да има:

Достъп до местоположението, от което Специалистът участва в онлайн срещите или взаимодействате с платформата ATLAS;
Възможност за запис или съхраняване, изцяло или частично, на аудио и/или видео съдържание на онлайн срещите, чрез функционалности, налични в платформата ATLAS.

iii. Данни за Клиентите към техните работодатели

За да повиши адресируемостта на изброените услуги и продукти, ATLAS Integrated Technologies може да сключи договори и партньорства с компании, които решат да предоставят на служителите достъп до услугите на ATLAS при конкретни и специални условия.

Също така, ATLAS Integrated Technologies ще популяризира съответните услуги в бизнес/корпоративна среда, тъй като компаниите могат да получат значителни ползи по отношение на намаляване на фиктивното присъствие, намаляване на нивото на стрес на служителите и др.

Това е в наш легитимен интерес и в такива случаи ATLAS Integrated Technologies може да предостави анонимни данни на компаниите относно достъпа до услугите на ATLAS от страна на техните служители. Тези анонимни данни имат за цел да повишат осведомеността за проблемите и тяхната интензивност, пред които са изправени служителите, с цел предприемане на вътрешни мерки извън платформата ATLAS, свързани с тези данни.

Предаваните данни се анонимизират и никога няма да разкрием лична информация и данни, които биха могли да доведат до идентификация на лица, които използват такива услуги.

б. Към трети страни

Ще предаваме лични данни на следните трети лица, обработващи лични данни, за да можем да предлагаме техните услуги ATLAS Integrated Technologies:

е. Доставчици на облачни услуги

За да запазим сигурността и безопасността на Вашите лични, разкрити в резултат от използването на услугите на платформата ATLAS, на приложенията и на сайта, ATLAS Integrated Technologies използва облачните услуги на своите доставчици.

Доставчиците на услуги нямат директен достъп до Вашите лични данни, които се съхраняват в бази данни, инсталирани в затворени операционни системи (достъп, до които има само ATLAS Integrated Technologies), хоствани само на хардуера на доставчика.

ii. Рекламни агенции и доставчици на услуги за анализ на данни

Можем да използваме такава обобщена и анонимна информация да помогнем на нашите партньори да предоставят персонализирани и конкретни рекламни кампании, подходящи за определена категория от нашите потребители.

Ние също така използваме информацията, предоставена от доставчиците на услуги за търсене в Интернет, и статистически/аналитични данни, за да можем да подобрим и оптимизираме услугите, достъпни на сайта, приложението и платформата ATLAS.

iii. Доставчици на услуги за онлайн разплащания

Потребителите на приложението и платформата ATLAS могат да закупят продуктите и услугите, изброени в платформата, използвайки услугата за онлайн разплащане като метод за плащане. Всички онлайн плащания се обработват от специализирани доставчици на такива услуги, които ATLAS Integrated Technologies интегрира в своето приложение и платформа.

Всеки път, когато извършвате плащане за продукт или услуга, посочени в ATLAS, данните от картата, които въвеждате, се предават директно на лицето обработващо плащането, без да бъдат запазвани в нашата платформа. По този начин ATLAS не запазва и не обработва информация за Вашата карта и нейните данни.

Въпреки това ATLAS предава на лицата обработващи плащането информация за закупената от вас услуга или продукт. (уникалният идентификационен номер на услугата или продукта, името, дадено от вас на въпросната услуга или продукт, датата и часа, когато услугата или продуктът трябва да бъде внедрена/доставен, според случая) и получава от тях данни за статуса/състоянието на транзакцията, инициирана от вас.

IV. Доставчици на видеоконферентни комуникационни услуги

За онлайн срещите, достъпни на платформата ATLAS, ATLAS Integrated Technologies използва, както своето собствено решение за услуги за видеоконферентна връзка, вградено в платформата ATLAS, така може да използва (в зависимост от натоварването на собствената си система, наличието на собствена система и местоположението, използвано от потребителите да участват в онлайн сесията) едно или повече външни решения, предоставяни от трети страни, като услуга (as a service).

В случай на онлайн срещи, при които услугите за видеоконферентна връзка се предоставят от компании на трети страни, доставчикът на услуги има достъп до следните събрани данни: информация за устройството, използвано за участие на конференцията, IP адреса, от който е достъпена, използвани мрежови възможности на мрежата (frame rate, packet loss). Освен тази информация, платформата ATLAS предава и данни за въпросната среща, но ние никога няма да разкрием лична информация и данни, които биха могли да доведат до идентификация на лица, които използват такива услуги.

Освен това аудио и видео сигналът не преминава през нито един сървър на ATLAS Integrated Technologies или на външния трети доставчик на услуги за видеоконферентна връзка, като комуникацията се осъществява само между оборудването/устройствата, участващи в онлайн срещата. Освен това, аудио и видео сигналите не се записват на нито едно оборудване или сървър, нито от ATLAS Integrated Technologies, нито от доставчика на услуги трета страна.

v. Доставчици на услуги за предаване на незабавни съобщения/SMS-и

Потребителите на платформата ATLAS могат да изберат автентификация в две стъпки (допълнително ниво на защита) при влизане в онлайн среща, като допълнителният код за защита се изпраща чрез SMS. Също така, всички потребители могат да получават SMS известия, когато получат ново съобщение от друг потребител или когато наближи времето за начало на срещите.

За тези SMS услуги платформата ATLAS е интегриранала външни доставчици на услуги, които позволяват изпращане на текстови съобщения навсякъде по света.

Данните, предадени от ATLAS на този тип доставчик, са телефонният номер, въведен от потребителя в неговия профил в ATLAS и самото известие/съобщение.

Ние никога няма да разкрием лична информация и данни, които биха могли да доведат до идентификация на лица, които използват такива услуги.

vi. Доставчици на услуги за навигация

В случай на офлайн срещи, потребителите на ATLAS имат възможност да се ориентират до адреса на физическия офис на Специалиста. Това се дължи на интеграцията в платформата ATLAS на платформите Google Maps, Waze и Uber.

Данните, предавани автоматично от ATLAS към тези външни платформи в резултат на интегрирането на платформите, съдържат само адреса на физическия офис, въведен от специалиста в неговия профил.

vii. Доставчици на ticketing услуги и Център за поддръжка

Платформата ATLAS използва външни партньори, които предоставят ticketing услуги и услуги на център за поддръжка (съобщаване за проблеми/изпращане на предложения и Център за поддръжка). В случай, че решите да използвате тези услуги и искате да се регистрирате като потребител, ви уведомяваме, че ATLAS Integrated Technologies не е интегрирала по никакъв начин никоя от тези платформи в платформата ATLAS.

По този начин всяка информация или лични данни, въведени от вас в тези платформи, няма да се предават автоматично и към платформата ATLAS. Освен това платформата ATLAS по никакъв начин не предава информация или лични данни към тези платформи.

viii. Доставчици на събиране на задължения

За всеки продукт или услуга, изброени или налични в платформата ATLAS, след закупуване от потребителите ATLAS Integrated Technologies може да начисли комисионна за съответната транзакция. В случай, че бъде начислена подобна комисионна, автоматично ще бъде генериран данъчен документ, удостоверяващ покупката, който ще съдържа действителната стойност, платена от потребителя.

Тъй като в рамките на платформата ATLAS потребителите могат да разполагат и с варианти за други начини на плащане, освен онлайн плащанията с карта (плащане в брой в офиса, плащане с кредити ATLAS и др.), съществуват положения, в които данъчните документи се издават автоматично за комисионни на ATLAS, ако съответните суми не са платени в рамките на платформата.

В такива случаи длъжниците на въпросните суми трябва да платят и/или компенсират съответните фактури на/към ATLAS Integrated Technologies. Ако това не се случи в разумен период от време, ATLAS Integrated Technologies може да реши да използва външни доставчици на услуги за събиране на задължения или да продаде тези вземания на специализирани компании.

ATLAS Integrated Technologies ще предава на тези външни доставчици на услуги всички лични данни на потребителите, които ще бъдат въведени, както във въпросните данъчни документи, така и други данни, които ще помогнат за възстановяване на вредите.

ix. Производители и доставчици на карти и услуги за персонализирането им

Ако ATLAS прецени, че е подходящо да предлага персонализирани карти на своите потребители, той може да се обърне към външни доставчици с искане да произведат и персонализират тези карти. При което ще бъдат предадени следните данни: Вашето име и фамилия, датата, на която сте създали акаунта си в ATLAS, както и референтния Ви код или уникалния идентификатор на Вашия профил. в платформата ATLAS (за Специалисти).

x. Куриерски фирми

Когато е необходимо да ви изпратим определени продукти (карти, персонализирани материали и т.н.), ATLAS Integrated Technologies може да реши да се обърне към външни доставчици, които да ви ги доставят. Като Вашите адрес, име и фамилия и телефонния Ви номер ще бъдат предадени и на външния доставчик.

в. Към други субекти, при специални условия

ATLAS Integrated Technologies може да предостави Вашите лични данни в следните ситуации:

Ако ATLAS Integrated Technologies или всичките му активи са придобити от трета страна, в този случай личните данни, които притежаваме за нашите потребители, ще бъдат един от прехвърлените активи;
Когато сме задължени да разкриваме лични данни, за да спазваме законовите си задължения и/или изисквания;
Да се определи прилагането и спазването на правните споразумения и/или всякакви други споразумения, сключени между вас и ATLAS интегрирани технологии, или да се разследват потенциални нарушения на тези споразумения;
За защита на правата, собствеността и безопасността на ATLAS Integrated Technologies, платформата ATLAS и изброените услуги, нашите клиенти и потребители и други. Това може да включва обмен на информация с други компании и/или организации с цел защита от измами или събиране на вземания.

Подобни статии